Moon Dialer for Call Center dla Mac

Aplikacja Call Center na iOS z solidnymi funkcjami

Moon Dialer dla Call Center to wyjątkowa aplikacja do zarządzania połączeniami i wybierania numeru dla call center. Aplikacja umożliwia automatyczne lub ręczne wybieranie numeru za pomocą wbudowanego systemu wywoływania. Dostępna jest również obsługa Skype i FaceTime.

Ceny połączeń i funkcje

Moon Dialer jest wyposażony w funkcje, które czynią go idealnym zarówno do użytku indywidualnego, jak i biznesowego. Na przykład istnieje ogólnoświatowa funkcja połączeń VoIP z nominalnymi stawkami za połączenia. Jak wspomniano powyżej, istnieje wbudowana obsługa aplikacji do rozmów, takich jak Skype i FaceTime. To sprawia, że narzędzie jest dość wygodne dla osób, które religijnie korzystają z tych aplikacji. Możesz planować połączenia lub ustawiać przypomnienia o połączeniach. Aplikacja wyśle Ci przypomnienia za pomocą lokalnego powiadomienia; aplikacja nie musi być w tym celu otwarta. Możesz także mieć pełne szczegóły historii połączeń dla wszystkich połączeń każdego kontaktu.

Zarządzanie kontaktami

Moon Dialer umożliwia tworzenie i zarządzanie kontaktami/potencjalnymi klientami zgodnie z kampanią. Możesz stworzyć własną listę dyspozycji, którą możesz pokazać lub ukryć na bieżącej liście. Dane kontaktowe lub leady można zaimportować lub wczytać z pliku CSV. Kontakty można również importować z książki adresowej. Kontakty można sortować według nazwisk, nazw dyspozycji lub statusu. Kolejne połączenia telefoniczne mogą być wybierane automatycznie po zakończeniu istniejącego połączenia w trybie automatycznym. Ponadto kolumny mogą być automatycznie mapowane do importu CSV.